نقشه سفر مشتری (مدیریت تجربه)

نقشه سفر مشتری (مدیریت تجربه)

 

مدیریت موثر تجربه مشتری چیزی بیش از چشم انداز خوب یا روابط عمومی خوب است. با تمرکز بر تجربیات مشتریان و ایجاد حس انسانی بیشتر در فناوری، سناریوهای برد-برد را برای خود و مشتریانتان ایجاد می کنید.

تجربه مشتری به یک تمایز حیاتی برای انواع مشاغل در بازار رقابتی و بیش از حد جهانی جهانی تبدیل شده است. در حالی که نتیجه نهایی یک کسب و کار ممکن است در تولید سرنخ، تبدیل یا وفاداری بلندمدت به برند دیده شود، مشتری نیز با تجارب غنی و شخصی 

 

 

مدرس

رضا ابیاک

  • دکتری مدیریت بازاریابی از انگلستان
  • مشاور مارکتینگ و برندینگ گروه های، مالی، تجهیزات پزشکی و دارویی، صنعت ارتباطات، صنعت خودرو و ساختمان، ابزارآلات صنعتی و ...

­

شرایط این دوره آموزشی

  • این کارگاه بصورت حضوری در پارک فناوری پردیس- مرکز فناوری سراج- سالن سراج برگزار می گردد.
  • زمان ثبت نام تا تاریخ ۵ آذر خواهد بود.
  • زمان برگزاری این کارگاه در روز سه شنبه ۷ آذر از ساعت  ۸:۳۰ الی ۱۷:۰۰خواهد بود.

 

  • پس از تکمیل ثبت نام، برنامه دوره و سایر موارد مرتبط اطلاع رسانی خواهد شد.
  • پیگیری ثبت نام با شماره ۷۶۲۵۱۰۷۳-۰۲۱

 

  ۷ آذر                ۸:۳۰ الی ۱۷:۰۰                گواهینامه پایان دوره



درباره کارنو

"کارنو" مجموعه برنامه ها و رویدادها در حوزه کارآفرینی و اشتغال است که از سال ۱۳۸۸ به دانشجویان و فارغ التحصیلان دانشگاهی کمک می کند تا بتوانند به شکل اثربخش تر در زیست بوم فناوری کشور نقش آفرینی کنند. در این بین مجموعه کارنو با طراحی مسیرهایی متناسب با شرایط موجود جامعه و استفاده از مشاوران و اساتید توانمند، بستری است تا شرکت های دانش بنیان بتوانند نیازهای خود در حوزه منابع انسانی را مرتفع سازند. از زیرمجموعه رویدادهای کارنو می توان به رویداد کارآفرینی کارنو، کمپ اشتغال کارنو و رویداد جابمیت با استانداردها و تاییدیه های مراکز معتبر کشور اشاره نمود.

راه‌های ارتباطی

 ادرس آدرس: تهران، کیلومتر ۲۰ جاده دماوند، پارک فناوری پردیس، خیابان نوآوری، ساختمان فن بازار

کد پستی  کد پستی:۱۶۵۴۱۲۰۰۲۱    

تلفن  شماره تماس:  ۰۹۳۰۱۸۹۸۶۴۶ - ۰۲۱۷۶۲۵۱۰۶۵

اینستاگرام  اینستاگرام: karnostartup

تلگرام  تلگرام: karnostartup

 لینکدین: karnostartup

 

پست الکترونیکی: info@karnostartup.ir